В 2017 году по всей России будет установлено 1350 электронных очередей. 200 терминалов заработают в отделениях почтовой связи макрорегиона «Волга 2», в состав которого входит Пензенский филиал Почты России. 

Прежде всего, электронными очередями будут оборудованы отделения почтовой связи с наиболее интенсивным трафиком, имеющим более трех окон приема посетителей. В частности, до конца 1 квартала 2017 года установка оборудования запланирована в Пензенском Почтамте (г. Пенза, ул. Кирова, 68)  и в отделении почтовой связи ОПС 440047 (г. Пенза, ул. Одесская, 2).

Новая система сокращает время обслуживания посетителей и дает объективный контроль за результатом работы каждого оператора.

Массовое внедрение системы электронных очередей в почтовых отделениях стартовало в декабре прошлого года. Оборудование и программное обеспечение устанавливаемых электронных очередей полностью российского производства. В 2016 году Почта России приобрела в лизинг 1,5 тысячи аппаратно-программных комплексов, в текущем году планируется приобрести партию такого же объема.